เกี่ยวกับบริษัท

เกี่ยวกับบริษัท

PERGO (เพอร์โก้) เป็นช่องทางที่รวดเร็วและง่ายที่สุดสำหรับผู้ที่กำลังมองหาเก้าอี้เออร์โกโนมิกประสิทธิภาพสูง คุณสามารถซื้อหรือทดลองใช้ได้ฟรีนาน 30 วัน

PERGO มาจากคำว่า Performance Ergonomics เป้าหมายของเราคือ นำเสนอผลิตภัณฑ์ดีที่สุดที่จะสามารถช่วยให้คุณทำงานได้ดีขึ้นและมีผลดีต่อสุขภาพ รูปแบบธุรกิจของเราถูกออกแบบมาให้มีความสะดวกสูงสุด จัดส่งสินค้าในสต็อกได้อย่างรวดเร็ว และให้คุณทดลองใช้เก้าอี้ได้ฟรีนานถึง 30 วัน
Pergo เป็นส่วนหนึ่งของ CHANINTR ซึ่งเป็นตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการเพียงผู้เดียวของแบรนด์ Herman Miller (เฮอร์แมน มิลเลอร์) ในประเทศไทย
Herman Miller เป็นบริษัทที่เป็นที่รู้จักทั่วโลกในฐานะแบรนด์เฟอร์นิเจอร์ระดับไฮเอ็นด์ โดดเด่นในเรื่องการออกแบบ เทคโนโลยี และการให้บริการ สำนักงานใหญ่ตั้งอยู่ที่รัฐมิชิแกน สหรัฐอเมริกา บริษัทได้ใช้นวัตกรรมด้านการออกแบบมาพัฒนาผลิตภัณฑ์ต่างๆ เพื่อช่วยให้การใช้ชีวิต การทำงาน และสุขภาพของผู้ใช้งานดียิ่งขึ้น

เก้าอี้ที่แสดงในเว็บไซต์เป็นเก้าอี้ลิขสิทธ์แท้ของ Herman Miller ใช่หรือไม่

เก้าอี้เออร์โกโนมิกทุกตัวที่แสดงใน pergochairs.com เป็นเก้าอี้ลิขสิทธิ์แท้ของ Herman Miller

ระยะเวลารับประกันนานเท่าใด

เก้าอี้ทุกตัวที่จำหน่ายในเว็บ pergochairs.com มีการรับประกันแบบทั่วโลก (International Warranty) นาน 12 ปีจาก Herman Miller บริการทุกอย่างที่นำเสนอผ่านเว็บไซต์ pergochairs.com by CHANINTR เป็นในฐานะตัวแทนจำหน่ายอย่างเป็นทางการเพียงผู้เดียวของ Herman Miller ในประเทศไทย

หากต้องการทดลองนั่งเก้าอี้ จะสามารถไปที่ใดได้บ้าง
  • โชว์รูม Herman Miller ชั้น 18 อาคารจีพีเอฟ วิทยุ ตึก A ถนนวิทยุ กรุงเทพฯ
  • ร้าน Craft ชั้น 3 โซนนอร์ธ สยามพารากอน กรุงเทพฯ
  • นอกจากนี้ร้าน iStudio บางแห่งก็มีจำหน่ายเก้าอี้ของ Herman Miller ในบางรุ่น คุณสามารถสอบถามกับร้าน iStudio โดยตรงว่ามีรุ่นที่สนใจหรีอไม่ อย่างไรก็ตามการทดลองใช้เก้าอี้ มีบริการเฉพาะทาง pergochairs.com เท่านั้น
ราคาของเก้าอี้ Herman Miller ในแต่ละโชว์รูมและในเว็บไซต์ pergochair.com เท่ากันหรือไม่

เก้าอี้ทุกตัวที่มีรายละเอียดเดียวกันมีราคาขายเท่ากันทุกช่องทาง

เว็บไซต์ของคุณปลอดภัยหรือไม่

ปลอดภัย เราใช้โปรโตคอล HTTPS ในการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของคุณ นอกจากนี้ เราจะไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต ข้อมูลบัตรของคุณถูกส่งโดยตรงจากเบราเซอร์ไปยังเกตเวย์ของ 2C2P ซึ่งเป็นผู้บริการรับชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูง ที่ได้รับความไว้วางใจจากผู้ค้ารายใหญ่มากมาย

มีเก้าอี้รุ่นใดบ้างที่อยู่ในโปรแกรม TRY-A-CHAIR

เก้าอี้ทุกรุ่นที่แสดงบน pergochairs.com อยู่ในโปรแกรมทดลองใช้ฟรี 30 วัน

มีเก้าอี้อยู่ในโปรแกรมนี้กี่ตัวและฉันจะทดลองใช้ได้กี่ตัว

เก้าอี้ที่อยู่ในโปรแกรมมีจำนวนจำกัด ดังนั้นเราจึงไม่สามารถรับประกันว่าจะมีให้สำหรับทุกคำขอ คุณสามารถขอทดลองเก้าอี้ได้หนึ่งตัวต่อหนึ่งท่าน หากคุณต้องการชมและทดลองหลายตัวขอแนะนำให้มาที่โชว์รูมของเรา หลังจากนั้นคุณยังสามารถเลือกตัวที่จะทดลองใช้ 30 วันได้

เก้าอี้ทดลองเป็นตัวเก่าหรือตัวใหม่

เก้าอี้ที่ส่งให้ทดลองทุกตัวเป็นสินค้าใหม่ ซึ่งเราหวังว่าคุณจะชอบและตัดสินใจรับไว้ใช้ตลอดไป

หากต้องการเข้าร่วมโปรแกรม TRY-A-CHAIR จะต้องทำอย่างไร และต้องใช้เอกสารอะไรบ้าง

โปรแกรม TRY-A-CHAIR มีบริการเฉพาะบน pergochairs.com เท่านั้น เพียงคุณแจ้งหมายเลขบัตรประชาชนและหมายเลขบัตรเครดิตของคุณ เพื่อใช้เป็นหล้กฐานในการค้ำประกัน โดย บัตรเครดิตจะถูกเรียกเก็บเงินหลังจากครบกำหนดทดลองใช้ 30 วันหรือเมื่อคุณยืนยันการซื้อเท่านั้น

ทำไมจึงต้องใช้หมายเลขบัตรเคดิตในการเข้าร่วมโปรแกรม TRY-A-CHAIR

คุณสามารถเข้าร่วมโปรแกรม TRY-A-CHAIR ได้โดยไม่ต้องเสียค่าใช้จ่าย การขอหมายเลขบัตรเครดิตเพื่อเป็นมาตรการความปลอดภัยในกรณีที่เก้าอี้ของเราสูญหายหรือเสียหาย โปรดทราบว่าหากคุณไม่ส่งคืนเก้าอี้ทดลองหลังจากครบกำหนด เราจะถือว่าคุณชอบและต้องการซื้อไว้ ราคาที่เรียกเก็บจะตรงกับจำนวนที่ระบุในขั้นตอนเช็คเอาท์ ซึ่งเป็นราคาขายของเก้าอี้ที่ไม่ได้บวกค่าใช้จ่ายใดๆ เพิ่มเติม หากคุณต้องการส่งเก้าอี้คืน โปรดแจ้งในระบบก่อนครบกำหนด 30วันนับจากวันที่จัดส่ง โดยจะมีการส่งอีเมล์แจ้งเตือนล่วงหน้าก่อนถึงวันเวลาครบกำหนด หากคุณต้องการขยายเวลาเพิ่มอีก 1-2วันกรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ เพื่ออำนวยความสะดวกให้คุณ

ทำไมจึงได้รับแจ้งว่าถูกเก็บเงิน 1 บาทจากบัตรเครดิต

เป็นข้อกำหนดของระบบเกตเวย์การชำระเงิน หลังจากกรอกหมายเลขบัตรเครดิตแล้ว คุณจะถูกหักเงิน 1 บาทและคืนให้ทันที ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการตรวจสอบการใช้งานบัตรเครดิต (ข้อกำหนดของระบบการชำระเงิน 2C2P) อย่างไรก็ตาม สำหรับการชำระเงินค่าสินค้าจะไม่มีการเก็บเงินจากบัตรเครดิตจนกว่าจะครบ 30 วันไปแล้ว หรือเมื่อคุณยืนยันการซื้อ

โปรแกรม TRY-A-CHAIR มีให้บริการในพื้นที่ใดบ้าง

สำหรับตอนนี้โปรแกรม TRY-A-CHAIR มีให้บริการเฉพาะในเขตกรุงเทพหมานคร เท่านั้น คุณสามารถกรอกรหัสไปรษณีย์เพื่อตรวจสอบค่าจัดส่งที่นี่

บัตรเครดิตจะถูกเรียกเก็บเงินเมื่อใดและอย่างไร

เมื่อคุณตัดสินใจทดลองโปรแกรม TRY-A-CHAIR บัตรเครดิตของคุณ แต่จะยังไม่มีการเรียกเก็บเงินจนกว่าจะครบ 30 วันไปแล้ว หรือเมื่อคุณยืนยันการซื้อ

ระยะเวลาในการทดลองนั่งและตัดสินใจนานเท่าใด

คุณมีเวลา 30 วันนับจากวันที่เก้าอี้ถูกจัดส่งเพื่อให้คุณได้ทดลองนั่ง และจะมีอีเมลส่งถึงคุณก่อนหมดเวลาทดลองใช้ 2-3วัน เพื่อแจ้งเตือนให้คุณยืนยันการซื้อหรือส่งคืน

ใช้เวลาเท่าใดกว่าจะได้รับเก้าอี้หลังจากส่งคำขอไป

ในกรณีที่มีเก้าอี้ในสต็อกเพียงพอ คุณจะได้รับเก้าอี้ในวันถัดไป โดยพนักงานของเราจะติดต่อคุณโดยเร็วที่สุดเพื่อทำการนัดหมาย

หากต้องการซื้อเก้าอี้ก่อนหมดเวลาทดลองใช้ 30 วันจะต้องทำอย่างไร

คุณสามารถเข้าไปที่ประวัติคำสั่งซื้อของคุณบนเว็บไซต์ pergochairs.com หรือในอีเมลที่เราส่งให้หลังจากที่คุณส่งคำขอทดลองใช้มา จากนั้นคลิกที่ปุ่ม “ซื้อ” เพื่อให้การซื้อเสร็จสมบูรณ์

หากไม่ชอบเก้าอี้ที่ขอมาทดลอง และต้องการจะส่งคืนต้องทำอย่างไร

คุณสามารถเข้าไปที่ประวัติคำสั่งซื้อของคุณ แล้วคลิกที่ปุ่ม “คืน” เพื่อให้การขอส่งคืนเสร็จสมบูรณ์ โดยคุณจะต้องส่งคำขอก่อนครบระยะเวลาทดลองใช้ 30 วัน เมื่อส่งคำขอแล้ว จะใช้เวลาดำเนินการ 1 – 3 วันเพื่อเตรียมการไปรับเก้าอี้คืน

หากต้องการซื้อเก้าอี้ รุ่นเดียวกันในสีอื่น

คุณสามารถเข้าไปที่ประวัติคำสั่งซื้อของคุณแล้วคลิกที่ปุ่ม “คืน” เพื่อให้คำขอคืนสมบูรณ์ จากนั้นเลือก “ฉันต้องการเลือกสีอื่น” เป็นเหตุผลการคืน จากนั้นคุณสามารถซื้อเก้าอี้ตัวใหม่ในสีที่คุณชอบ หรือหากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม สามารถติดต่อกับพนักงานของเราเพื่ออำนวนความสะดวก

หากไม่ชอบเก้าอี้และอยากจะทดลองรุ่นอื่น

โปรแกรม TRY-A-CHAIR มีเงื่อนไขจำกัดเก้าอี้ 1 ตัวต่อลูกค้า 1 ท่าน หากคุณต้องการจะคืนเก้าอี้ คุณสามารถเข้าไปที่ประวัติคำสั่งซื้อของคุณแล้วคลิกที่ปุ่ม “คืน” เพื่อให้ขั้นตอนนี้สมบูรณ์ก่อน จากนั้นหากคุณยังไม่แน่ใจและต้องการทดลองรุ่นอื่น โปรดติดต่อเราโดยตรงทางโทรศัพท์ พนักงานของเรายินดีให้คำแนะนำและต้อนรับคุณที่โชว์รูม เพื่อนำเสนอเก้าอี้รุ่นอื่นๆ พร้อมอธิบายคุณสมบัติและรายละเอียดของแต่ละรุ่นในขณะที่คุณทดลองนั่ง

สามารถทดลองใช้มากกว่า 1 ตัวในคราวเดียวได้หรือไม่

โปรแกรม TRY-A-CHAIR จำกัดสิทธิ์การให้ทดลองใช้เก้าอี้ 1 ตัวต่อลูกค้า 1 ท่านเท่านั้น

หากลืมคืนเก้าอี้ก่อน 30 วัน

เราจะพยายามติดต่อคุณ เพื่อรับคำยืนยันก่อนวันสิ้นสุดการทดลองใช้ แต่หากเราไม่สามารถติดต่อคุณได้ เราจะถือว่าคุณชื่นชอบสินค้าและขอรับไว้ บัตรเครดิตของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติเมื่อครบกำหนดเวลาตามข้อตกลงกฎเกณฑ์ของโปรแกรม

วิธีปรับเก้าอี้

โปรดดูที่ลิงก์ด้านล่างสำหรับวิธีปรับเก้าอี้

Cosm Chairs
Printable Format


Embody Chairs

Printable Format

Video

Aeron Chairs
Printable Format

Video

Mirra 2 Chairs
Printable Format
Video

Sayl Chairs
Printable Format
Video

ฉันจะดูแลเก้าอี้อย่างไรเมื่อได้รับสินค้าแล้ว

หากดูแลรักษาอย่างถูกต้องเหมาะสม เก้าอี้จะมอบประสิทธิภาพและความพึงพอใจแก่คุณนานหลายปี คำแนะนำเหล่านี้คือทั้งหมดที่คุณจำเป็นต้องทราบ

Cosm Chairs
Embody Chairs
Aeron Chairs
Mirra 2 Chairs
Sayl Chairs

ฉันจะซื้อเก้าอี้บน pergochairs.com ได้อย่างไร

เราได้ออกแบบเว็บไซต์ของเราให้ใช้งานง่ายมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ เพียงแค่ทำตามขั้นตอนการเข้าชมและเลือกเก้าอี้ที่เหมาะสมกับคุณ เลือกสีที่คุณชอบ เลือกขนาดที่เหมาะสมกับคุณในกรณีที่เลือกซื้อเก้าอี้ Aeron จากนั้นไปที่หน้าเช็คเอาท์และหน้าชำระเงิน

ฉันจะติดตามการสั่งซื้ออย่างไรหลังจากที่ได้สั่งซื้อไปแล้ว

คุณสามารถติดตามการสั่งซื้อได้ตลอดเวลาโดยล็อกอินเข้าสู่บัญชีของคุณหรือติดต่อเราทางอีเมลที่ info@pergochairs.com หรือผ่านทาง OFFICIAL LINE@ ACCOUNT ของเรา (LineID : @pergo)

ฉันจะยกเลิกหรือเปลี่ยนการสั่งซื้ออย่างไร

ในการขอยกเลิกหรือเปลี่ยนการสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราที่ +662 015 8889

ฉันสามารถคืนสินค้าได้หรือไม่

แน่นอน หากคุณไม่พึงพอใจในสินค้าที่คุณซื้อ คุณสามารถคืนสินค้าได้ภายใน 30 วันในสภาพเดิม โปรดทราบว่า หากคุณอาศัยอยู่นอกเขตกรุงเทพฯ คุณอาจถูกหักค่าใช้จ่ายในการรับส่งคืนสินค้า หากคุณซื้อสินค้าผ่านช่วงโปรโมชั่น เช่น การผ่อนดอกเบี้ย 0% บางธนาคารอาจมีการคิดค่าธรรมเนียม

ราคาขายรวมภาษีมูลค่าเพิ่มหรือไม่

ใช่ ทุกราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่ม

ฉันสามารถขอใบกำกับภาษีในนามบริษัทได้หรือไม่

ได้ โปรดให้ข้อมูลรายละเอียดและเลขประจำตัวผู้เสียภาษีของบริษัทในหน้าเช็คเอาท์ และเราจะส่งใบกำกับภาษีให้คุณทางไปรษณีย์

ฉันสามารถสั่งซื้อสินค้า Herman Miller ที่ไม่มีใน PERGO ได้หรือไม่

ได้ โปรดติดต่อเราที่ info@pergochairs.com

สีที่แสดงอยู่บนเว็บไซต์มีความเหมือนกับเก้าอี้ตัวจริงมากน้อยแค่ไหน

เราได้พยายามอย่างสุดความสามารถที่จะแสดงสีแท้จริงของเก้าอี้แต่ละตัวโดยการถ่ายภาพ 360 องศา แต่สีอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับจอแสดงผล โปรดตรวจสอบตัวอย่างจริงขณะจัดส่งหรือที่โชว์รูมของเรา

รับชำระเงินด้วยวิธีใดได้บ้าง

เรารับชำระโดยบัตรเครดิต/เดบิตของ Visa และ MasterCard หมายเหตุ: สำหรับบัตรเดบิต โปรดตรวจสอบว่าบัตรของคุณรองรับการซื้อสินค้าออนไลน์

การชำระด้วยบัตรเครดิตปลอดภัยหรือไม่

ข้อมูลบัตรเครดิตของคุณจะไม่ถูกส่งมาที่เรา แต่จะถูกส่งตรงจากเบราเซอร์ของคุณไปยังเกตเวย์ของ 2C2P และเรามีระบบ SSL ในการรักษาให้การทำธุรกรรมปลอดภัย บริษัท 2C2P เป็นผู้ให้บริการรับชำระเงินให้แก่ผู้จำหน่ายสินค้ารายใหญ่ๆ และมีความปลอดภัยระดับสูงมาก สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับ 2C2P โปรดดูที่เว็บไซต์ของ 2C2P


อาคารจีพีเอฟ วิทยุ ตึก A

ชั้น 18 ถนนวิทยุ กรุงเทพฯ 10330 ประเทศไทย



ติดต่อเรา